Usługa 08 · Stała opieka
Wszystko działa. A gdy przestanie — jestem.
Strona, wizytówka, automatyzacje — każda technologia wymaga opieki. Monitoruję, aktualizuję i rozwijam Twoje wdrożenia, zanim drobiazg stanie się problemem.
Twój problem · moje rozwiązanie
Problemy techniczne nie czekają na poniedziałek.
Strona przestała działać w piątek wieczorem. Dowiedziałeś się od klienta — tydzień później.
Monitoring wykrywa problem w ciągu minut, a ja reaguję, zanim zauważą go klienci. Zwykle to ja informuję Cię, że coś było — i że już działa.
Platformy się zmieniają: integracja przestaje działać, formularz nie wysyła, certyfikat wygasa. Nikt tego nie pilnuje.
Pilnowanie zmian w platformach i aktualizacje to rdzeń opieki. Twoje wdrożenia nadążają za zmianami — bez Twojego udziału.
Potrzebujesz drobnej zmiany na stronie i czekasz tygodniami, bo wykonawca zniknął po fakturze.
Drobne modyfikacje są w abonamencie, a klienci opieki mają priorytet: odpowiedź w 24h, zwykle znacznie szybciej.
Zakres usługi
Spokój w abonamencie.
Monitoring 24/7
Automatyczne sprawdzanie, czy strona, formularze i automatyzacje działają. Alert trafia do mnie, nie do Ciebie.
Aktualizacje
Systemy, integracje i certyfikaty zawsze aktualne — zanim ich brak stanie się luką albo awarią.
Kopie zapasowe
Regularne backupy strony i danych. Cokolwiek się stanie, wracamy do działania w godziny, nie dni.
Drobne zmiany
Nowe zdjęcia, zmiana cennika, poprawka treści — w ramach abonamentu, bez doliczania za każdy drobiazg.
Priorytetowe wsparcie
Bezpośredni kontakt i reakcja w 24h. Bez kolejki, bez ticketów, bez call center.
Rozwój wdrożeń
Doradzam, co warto ulepszyć w następnej kolejności — na bazie danych, nie przeczuć.
Proces wdrożenia
Krok po kroku. Bez chaosu.
Wiesz, co się dzieje, kiedy i po co — od pierwszej rozmowy po raport z efektów.
Przegląd wdrożeń
Sprawdzam stan strony, wizytówki i automatyzacji. Ustalamy zakres opieki.
1 dzień roboczyKonfiguracja monitoringu
Podpinam monitoring, kopie zapasowe i alerty.
1–2 dni roboczeStała opieka
Działam w tle: aktualizacje, kopie, drobne zmiany na Twoje zgłoszenie.
co miesiącKwartalny przegląd
Raz na kwartał podsumowuję stan wdrożeń i proponuję usprawnienia.
co 3 miesiącePytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania o tę usługę.
Monitoring, aktualizacje, kopie zapasowe, drobne modyfikacje i priorytetowy kontakt z reakcją w 24h. Dokładny zakres zależy od liczby wdrożeń objętych opieką — ustalamy go przed startem.
Po minimalnym okresie 3 miesięcy — tak, z miesięcznym wypowiedzeniem. Bez kar umownych i bez haczyków zaszytych w umowie.
Tak — najpierw robię przegląd techniczny istniejącego wdrożenia, a po nim proponuję zakres i stawkę. Często warto najpierw uporządkować zastane rzeczy.
Priorytetowa reakcja w maksymalnie 24h, w praktyce zwykle w kilka godzin. Większość awarii wykrywam jednak monitoringiem, zanim zdążysz je zgłosić.
Następny krok
Śpij spokojnie. Technologią zajmę się ja.
Bezpłatna rozmowa — 30 minut, bez zobowiązań. Konkretny plan dla Twojej firmy, niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na współpracę.
Pokaż mi swój biznes →